Launch News
7/2(金) 抽選販売のお知らせ NIKE Dunk
■エントリー受付期間・・・2021年6月30(水) 10:00 ～ 2021年7月2日(金) 10:00
■当選/落選 結果通知・・・2021年7月2日(金)12:00～ 順次
■当選者への販売開始・・・2021年7月2日(金) 12:00～
※決済制限時間は1時間となります。ご注意ください。
※Web抽選方法が変更になりました。エントリーから当選/落選通知、当選後のご購入までオリジナルアプリ内のみでの実施となります※
Forget-me-notsオンラインストア本会員登録とアプリのダウンロードをお願い致します。
端末のバージョンを最新にアップデートにしてからアプリダウンロードをして頂くことを推奨します。
＜ダウンロード＞
iOSご利用のお客様はこちら
Androidご利用のお客様はこちら
＜抽選参加資格＞
１）Forget-me-notsオンラインストア 本会員登録
２）Forget-me-notsアプリインストール及びログイン
＜注意事項＞
・Forget-me-notsオンラインストア本会員登録と同じメールアドレスでアプリログインを行って下さい。
・エントリーご応募は購入を確約するものではございません。
※エントリー開始及び当選/落選通知はアプリのプッシュ通知のみで行いますので、プッシュ通知設定は必ず「通知オン」にしてください。
※当選した場合、ご購入の制限時間が設けられておりますので、必ず時間内に決済を行ってください。
時間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。また、エントリー完了後のご応募の辞退、ご注文キャンセル、ご注文情報変更(住所変更、サイズ変更等)は行えません。ご注文情報の入力には十分にご注意ください。
・店頭での抽選販売は一切ございません。店舗にお問い合わせ頂いてもお答えすることができませんのでご了承ください。
・発売予定の商品・ご案内日時は変更になる場合がございます。
・配送日時指定及びラッピングは承っておりません。
※下記詳細を必ずご確認の上、エントリーをお願い致します。
Nike Dunk
＜WEB抽選の参加方法について＞
※WEB抽選毎に応募期間が設けられます※
※参加には会員登録が必要となります。ログインをお願いします。
１）プッシュ通知にて「エントリーのご案内」を配信いたします。
※プッシュ通知設定は必ず「通知オン」にしてください。オフのままですと、エントリーに進めないのでご注意ください。
２）プッシュ通知内の説明に従って、エントリーページへ移動してください。
※エントリー開始時間より、”エントリーする”のボタンが表示されます。(エントリー期間外はエントリーできません)
３）ご登録いただいている、メールアドレス、パスワードにて、会員ログインをしてください。
４）「ご希望サイズ」を選択し、「エントリーする」をタップしてください。
※エントリー後のサイズ変更は出来かねます。予めご了承ください。
５）「商品購入規約」の確認をお願いいたします。
※同意していただける方のみ抽選にご参加いただけます。
こちらでエントリー完了となります。
６）当選通知がきましたら「ご注文手続き」をしてください
※当選後はご購入の制限時間が設けられておりますので、必ず時間内に決済を行ってください。制限時間を過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
７）決済情報の入力後、「注文を確定する」をタップしてください
※決済方法はクレジットカードのみ承ります。
※代引きでのご購入は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※エントリー完了後、ご注文確定されるかどうかに関わらず、ご応募の辞退、ご注文キャンセル、ご注文情報変更(住所変更、サイズ変更等)
は行えません。ご注文情報の入力には十分にご注意ください。
＜当選/落選通知について＞
アプリのプッシュ通知のみで行います。
※配信時間は抽選毎に設けられます。
※プッシュ通知設定は必ず「通知オン」にしてください。
＜注意事項＞
・Forget-me-notsオンラインストア本会員登録と同じメールアドレスでアプリログインをして下さい。
・エントリーご応募は購入を確約するものではございません。
・お支払いはクレジットカード決済のみとなります。また、エントリー完了後のご応募の辞退、ご注文キャンセル、ご注文情報変更(住所変更、サイズ変更等)は行えません。ご注文情報の入力には十分にご注意ください。
・アクセスが集中して、一時的につながらない、つながりにくいという状況になる可能性があります。ご了承ください。
・先着順の受付ではありません。
・店頭での抽選販売は一切ございません。店舗にお問い合わせ頂いてもお答えすることができませんのでご了承ください。
＜禁止事項＞
※ご購入後の返金・返品・サイズ交換は一切お受けできません。
※お届け後の初期不良についてはすべて返金でのご対応とさせていただきます。
※複数サイズ、複数回数、応募受付期間外や大量購入目的のエントリーなど、当社が不正な行為と判断した場合、理由の如何に関わらず事前連絡なしに次回以降抽選対象から除外、アカウントを無効にする場合がございます。
＜その他のご案内＞
ご登録いただいた個人情報につきましては、今後、新商品やセールなど、当社情報の配信に利用させていただく場合がございます。
＜Q＆A＞
Q1.アプリ上で新規会員登録ができない
A1.オンラインサイトのメルマガ購読登録済のメールアドレスでの新規会員登録はできません。
別のメールアドレスにてご登録をお願い致します。
メルマガ購読登録済のメールアドレスでログインしたい方はオンラインサイト上で下記の本会員登録作業が必要となります。
-手順-
１、右上メニューボタンをタップ
２、My accounをタップ
３、アカウント作成をタップ
４、新規会員登録画面で必要事項を記入。→"登録"
※メルマガ購読中のメールアドレスを入力
５、ご登録いただいたアドレスに当店より
"お客様アカウントの有効化"というタイトルのメールが届きます.
６、"アカウントを有効にする"をタップして頂き、登録は完了です。
７、アプリへ戻り、上記内容でログインを行ってください。
Q2.アプリでログインができない
A2-1.オンラインサイト本会員登録と同じメールアドレスにてログインをお願い致します。
A2-2.お時間をあけていただき、正しいパスワードにて再度お試しくださいますようお願い申し上げます。
Q3.抽選エントリーボタンが表示されない
A3.プッシュ通知設定を「通知オン」にしていただくことでエントリーボタンが表示されます。
Q4.アプリが開けない、すぐに落ちてしまう/抽選エントリーに進めない等
A4.お時間をあけていただき、端末の再起動、アンインストールして再ダウンロードをお試しください。
もしくは端末のバージョンを最新にアップデートをしていただくことで改善される場合がございます。
Q5.抽選エントリーボタンが反応しない
A5.ご利用の端末のiOSのバージョンが古い場合、抽選申し込みのボタンが反応しないエラーが発生する場合がございます。
エントリーいただくためにはiOSのバージョンを最新へアップデートしていただく必要がございますため、バックアップなどを行っていただいた上、
ご利用中の他のアプリの互換性などをご確認の上アップデートくださいますようお願いいたします。
